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Política de Despachos

Cuentos Inclusión es una tienda virtual que hace despachos a todo Chile continental. Además, existe la opción de Retiro en tienda, ubicada en Santiago. A través del correo electrónico, si informará cuando el pedido esté listo para ser retirado y se coordinará su retiro en nuestro punto de venta.

Región Metropolitana

Los despachos dentro de la Región Metropolitana tienen un valor que varía entre los $2.500 y $5.000, según la comuna.

Otras Regiones

Los despachos a otras regiones se realizan a  través de Starken y el cliente debe pagar el costo del envío al recibir el producto.


Plazos de Entrega

A todos nuestros clientes se les hará llegar la información de despacho correspondiente para saber cuándo recibirán su producto. Los tiempos de entrega varían según la región a la que se debe despachar.

Los despachos tardan aproximadamente entre 2 y 6 días hábiles a comunas de la Región Metropolitana y entre 5 a 10 días hábiles a regiones.


Cuentos Inclusión no se hará responsable de las posibles pérdidas de productos enviados vía Starken, pero sí pondrá todos sus esfuerzos para que la empresa realice la indeminización correspondiente.


COVID-19

Debido a la emergencia sanitaria, es posible que se experimenten demoras ajenas a nuestra voluntad.


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